سوالات متداول

بسته به اندازه سازمان، نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارهای ارشیا معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری زمان می‌برد. تیم پیاده‌سازی ارشیا در تمام مراحل کنار شماست.

بله. تمام نرم‌افزارهای ارشیا بر اساس نیاز سازمان شما سفارشی‌سازی می‌شوند. از فیلدها و گزارش‌ها تا فرآیندهای کاری، همه قابل تنظیم هستند.

پشتیبانی ارشیا به‌صورت ۲۴/۷ از طریق تلفن، ایمیل و پیام‌رسان‌ها ارائه می‌شود. همچنین از راه دور (Remote) مشکلات شما را برطرف می‌کنیم.

بله. برای مشتریان فعلی، ارتقا از نسخه‌های قدیمی با شرایط ویژه و انتقال کامل اطلاعات انجام می‌شود. کافیست با واحد فروش تماس بگیرید.

امنیت اطلاعات مشتریان برای ما اولویت اول است. تمام داده‌ها با پروتکل‌های رمزنگاری پیشرفته محافظت می‌شوند و بکاپ‌گیری منظم انجام می‌شود.